合理、高效、舒适的就医环境,离不开医院护理单元的人性化建设,这不仅需要考虑面积大小、路线以及提供护理的类型,还需要注意合理与患者交流、提供保健服务和技术设备的便捷性等等。
在过去数年间,医院护理单元已经发生了诸多变化,比如,经历了从纸质病历本向电子病历的转变,从半私人病房向私人病房的转变,从大面积的集体候诊空间向家庭式病房候诊空间(允许患者家属在这里陪伴过夜)的过渡。不仅如此,变革还在继续进行,医院开始重新思考选址和布局,增设全体工作人员工作站,引入多学科治疗,购置高科技设备,以适应未来科技的发展对医院的要求。在护理单元的变革中,3大设计猜想将会影响着未来医院护理配套的科学、智能、灵活分区。
设想1——设计合理利用空间
随着医学的发展演变,当代医院需要更多地依靠多学科的医疗团队配合才可以完成治疗活动。每个病房护理单元相对应需要配置药剂师、社会工作者、实验室技术人员和护士等人员,因此,在病房设计中需考虑增大空间面积来适应各类工作人员的合理使用需求。但是,并不是无休止的扩大空间,需要善于利用和发掘新的空间。
比如,在医院每处护士站点设置壁龛或休憩处,采用消音降噪材料,为患者和家属打造一处安静场所;在每一楼层集中设置一个大型指挥中心,在临近病房区设置多个分散协作站,方面所有医务人员、患者和访客使用。这样,工作人员在不同的工作时间段内可以不受场地限置,交错使用工作场所,既节约空间,又提高工作效率,还方便与患者互动交流,改变了照顾患者的方式。
在医用家具、医用柜的空间利用上,药斗医用柜一直承袭多功能、灵活分区的设计理念,在导诊台护理单元的设计中,以高低台设计区分开护士工作区和医患沟通区,实现了护士的隐秘性工作及医患的亲密性沟通。拐面的圆角可避免医患撞伤,宽板台设计可增加医患沟通的灵便。
设想2——提高工作效率
由于目前还没有医院将上述医疗工作站的设想应用实施,也没有形成一套具体的为病房护理单元分发和存储材料的操作方法。医院设备设施往往选择靠近护理单元照顾者进行分配供应,在护理单元交叉处,配备大面积储藏室放置笨重的设备。 因此,根据医院实际需求情况进行空间设计,可以减少空间单元上的浪费,降低资源存储过剩的需要,大大提高了工作效率。
在提高护理工作效率方面,医用家具的设计布局也显得尤为重要。譬如药斗医用柜的治疗柜空间设计,实现了小瓶药品的九宫格分区存取、液体药品的滑道或漏斗式存取,以及温控配药等,都可以明显提高护理工作效率,避免医患失误。
设想3——注重灵活性
近年来,越来越多的医院认识到高科技对护理单元的重要性。虽然,目前为止,对于如何最佳使用计算机来维持医院运行依旧无法达成共识。伴随着医院技术装备的升级以及人员配置和业务需求,都应该灵活设计护理单元。
这就要求设计师在处理新建项目或改造现有建筑时,应该引入“灵活分区”的概念,方便随时放置和移出大型医疗设备,自由组合病区护理单元。
在病区的护理单元设计中,病患的生活性需求同样需要“灵活性”的设计,譬如病房衣柜,要兼顾护理、生活需要,实现多类物品的分区存放。而在细节上,柜子拉手人性化设计避免弯腰、踮脚。
医院设计将改变就医流程和医疗技术,在长时间内还将继续发展,对设计师而言,打造一个高效、灵活的住院护理单元,将成为未来医院建设的主要单元。药斗医用柜作为医用家具、医用柜的专业领导品牌,将继续衔接国际最前沿的护理设计理念,竭力建设更为科学、智能、人性化的护理服务系统。